Política de Privacidade
1. Introdução
A presente Política de Privacidade descreve de forma transparente como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços ou interage com a nossa plataforma. Valorizamos a sua confiança e comprometemo-nos a tratar as suas informações de acordo com os mais altos padrões de segurança e confidencialidade.
2. Dados Recolhidos
Podemos recolher informações que nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e conteúdo das suas mensagens. Também recolhemos dados de utilização, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, com o intuito de melhorar a experiência do utilizador e garantir a integridade do sistema.
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos os seus dados para fins de comunicação, prestação de serviços, personalização de conteúdo, análise estatística, marketing consentido e cumprimento de obrigações legais. Os dados nunca são utilizados de forma incompatível com os propósitos para os quais foram recolhidos.
4. Base Legal
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em fundamentos legais que incluem o seu consentimento, o cumprimento de contrato, obrigações legais e interesses legítimos, como a segurança da plataforma e a melhoria contínua dos nossos serviços.
5. Partilha de Dados
Poderemos partilhar os seus dados com parceiros tecnológicos, prestadores de serviços ou autoridades competentes, estritamente na medida do necessário e sempre salvaguardando a confidencialidade e segurança das informações.
6. Direitos do Utilizador
Nos termos da legislação aplicável, tem o direito de solicitar o acesso, correção, portabilidade, eliminação ou limitação do tratamento dos seus dados pessoais, bem como de se opor ao seu processamento. Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos canais disponibilizados.
7. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. A segurança dos dados é continuamente avaliada e aprimorada em conformidade com as melhores práticas do sector.
8. Retenção de Dados
Conservamos os seus dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Os dados são eliminados ou anonimizados quando deixam de ser necessários.
9. Alterações à Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração significativa será comunicada de forma visível no nosso website ou por outros meios adequados, garantindo que se mantém informado sobre as nossas práticas.
10. Contacto
Se tiver dúvidas ou questões relacionadas com esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos. Teremos todo o prazer em esclarecer quaisquer preocupações.